Canal telefônico preferencial para idosos

A proposta obriga bancos, lojas e cooperativas de crédito a oferecer um número de telefone exclusivo para atendimento de idosos, sem intermediação de inteligência artificial. Idosos teriam prioridade e falariam direto com uma pessoa, não com máquinas.

Resumo em linguagem simples, gerado por IA a partir do texto oficial (claude-haiku-4-5). O texto oficial está abaixo.