NacionalSenado Federal

PL 1159/2026

Acessibilidade digital para idosos em serviços essenciais

A proposta obriga bancos, hospitais, previdência social e empresas de água e luz a oferecer atendimento presencial e suporte humano quando idosos usam seus serviços digitais. Também exige que esses serviços sejam desenhados de forma compreensível para quem tem dificuldade com tecnologia, e que haja programas de alfabetização digital.

Resumo em linguagem simples, gerado por IA a partir do texto oficial (claude-haiku-4-5). O texto oficial está abaixo.

Ementa oficial

Altera a Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003 (Estatuto da Pessoa Idosa), para instituir diretrizes de acessibilidade cognitiva e garantir o direito ao suporte humano na transição digital de serviços essenciais.

Ficha oficial

Identificação
PL 1159/2026
Casa
Senado Federal
Situação
INCLUÍDA NA PAUTA DA REUNIÃO
Apresentação
12/03/2026
Última movimentação
06/11/2026
Classificação
Segurança DigitalDireito do ConsumidorIdosos
Ver a tramitação completa na fonte oficial →

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